Ferramenta online que avalia se a internet do cliente está adequada para ligações por voz (VoIP) e videoconferência.
O teste roda diretamente no navegador (computador ou celular) e mede a qualidade do caminho até a nossa infraestrutura — o mesmo tipo de rota utilizada durante as ligações.
Não é necessário instalar nenhum programa. Basta abrir o link, ajustar as opções e clicar em Iniciar teste.
Durante o teste, a tela mostra o andamento das etapas e uma animação de pacotes trafegando entre o seu equipamento e o servidor.
Para entender o que cada indicador significa, use o botão O que medimos? ou os ícones (?) nos cards de resultado.
Simula o tráfego de uma ligação telefônica via internet, enviando pacotes pequenos em sequência, no mesmo ritmo de uma chamada real.
Ao final, são apresentados:
Também é possível escolher antes do teste (ícone ? ao lado de cada opção):
Mede download e upload até a nossa infraestrutura.
A telefonia IP normalmente não exige uma conexão muito rápida. Para videoconferência, o upload é o fator mais relevante.
Alguns roteadores aumentam o atraso quando a internet está em uso intenso (downloads, uploads, streaming).
O teste compara a latência em repouso com a latência sob carga, classificando como:
Com base na qualidade da voz e no upload, o sistema informa se a conexão está:
Após o teste, a página apresenta:
| Área | O que mostra |
|---|---|
| Veredito | APROVADA / ATENÇÃO / REPROVADA e pontuação |
| Telefonia IP | Qualidade para ligações de voz + MOS estimado |
| Videoconferência | Adequação para chamadas com vídeo |
| O que analisamos | Latência, jitter, perda, upload e bufferbloat |
| Velocidade | Download e upload medidos |
| Gráfico | Estabilidade da latência durante o teste |
| Pronta para | Telefonia IP (PABX Virtual) e Videoconferência |
| Detalhes técnicos | Métricas avançadas (expansível) |
| Resultado | Significado |
|---|---|
| ✅ Excelente / Boa | Conexão adequada para telefonia IP no dia a dia. |
| ⚠️ Regular | Funciona, mas pode falhar em horário de pico ou com Wi‑Fi fraco. |
| ❌ Ruim | Investigue a rede ou a operadora antes de atribuir o problema ao PABX. |
O botão Copiar relatório gera um texto pronto para:
O diagnóstico responde de forma objetiva:
Assim fica mais fácil distinguir problemas da rede do cliente daqueles relacionados à plataforma de telefonia.