Configuração do aparelho X3S da Fanvi
Para configurar os ramais da VTCall em aparelhos IP precisamos das seguintes informações do ramal:
- Ramal
- Senha
- Host
- Porta
Estas informações são obtidas no Gestor VTCall em >Ajustes >Ramais >Usuários conforme imagem abaixo:
Configurar o ramal
Agora devemos acessar a interface web utilizando o IP do aparelho, o qual pode ser obtido diretamente no aparelho pressionando as teclas >Menu >Status >IP ou fazendo uma varredura na rede utilizando algum programa de scan como o Advanced Ip Scanner.
Acesso padrão:
Login:admin
Senha:admin
Assim que acessarmos, veremos a tela se Status e em Conta veremos o status atual do ramal:
Para configurar o ramal:
-
No menu lateral clique em Line
-
No menu superior clique em SIP
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Activate: Clicado para ativar
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Username: Número do ramal (obtido no Gestor VTCall)
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Authentication Name: Número do ramal (obtido no Gestor VTCall)
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Display Name: Nome que aparecerá no visor
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Authentication Password: Senha do ramal (obtido no Gestor VTCall)
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Register Address: Host (obtido no Gestor VTCall)
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Register Port: Porta (obtido no Gestor VTCall)
-
Transportation Protocol: Caso necessite alterar de UDP (recomendado) para TCP
-
Apply (clique para salvar)
-
(itens em negrito são obrigatórios)
Configurações adicionais
Por padrão o aparelho vem configurado para obter IP automaticamente da rede (recomendado), porém se precisar fixr o IP, siga os passos:
- Network
- Basic
- Static IP
- Apply
Se for necessário alterar os codecs de áudio, acesse:
- Line
- SIP
- Coedc Settings (use as setas para adicionar ou remover codecs, bem como colocar no topo os codecs preferenciais)
- Apply
Nesta sessão podemos fazer alguns ajustes finos:
- Line
- SIP
- Blocking Anonymous Call (bloquear ligações fantasmas)
- Use Stun (ativar se um dos lados da ligação ficar mudo)
- DTMF Type (alterar se precisar de um tom de discagem diferente)
Caso tenhamos ativado o Stun no passo anterior, devemos definir qual será nosso servidor Stun (stun.vtcall.com.br):
- Line
- Basic Settings
- Server Address:
- Apply
Em alguns casos é necessário alterar a porta SIP local devido a algum bloqueio de rede ou de operadora de internet; fazemos isso aqui:
- Line
- SIP
- SIP Global Settings
- Local SIP Port
- Apply
Para desativar a tecla DND (não perturbe), basta ir em:
- Tecla de função
- Softkey
- Screen (selecionar Desktop)
- Selecionar DND
- Mover para a esquerda utilizando a seta
- Apply
Se ao invés de configurar o ramal manualmente desejar provisionar o aparelho, faça da seguinte forma:
- System
- Auto Provision
- Server Address: Obtido no Gestor VTCall em >Ajustes >Ramais >Ativos >URL de provisionamento
- Update Mode: Escolha Update After Reboot para que seja provisionado sempre que ligar ou reiniciar o aparelho
- Apply
Quando precisar restaurar as configurações de fábrica:
- Sistema
- Configurations
- Selecione quais itens deseja resetar
- Reset
Bônus:
Para restaurar de fábrica utilizando as teclas do aparelho, basta pressionar e segurar o botão Ok até aparecer a opção de restauração.