Como habilitar as gravações de chamadas no ramal.
Passo 1 -
Para Habilitar as gravações de chamadas no ramal, você precisa estar logado no gestor como administrador.
Ir em Ajustes > Ramais > Usuários.
Passo 2 -
Ao acessar os ramais, clique no icone de lapis ✏️ no ramal que deseja habilitar ou verificar se esta ativo as gravações.
Passo 3 -
Dentro do ramal, navegue ate a aba escrito CHAMADAS, dentro dessa aba verifique a configuração com o nome de GRAVAÇÔES, e confirme se ela esta como SIM, caso não esteja marque essa opção, clique em Editar e após isso, aplicar.
Desta forma seu ramal esta configurado corretamente para gravar as chamadas.
