¶ Correio de Voz (Caixa Postal)
Para criar ou configurar uma Caixa Postal, acesse o seguinte caminho no Gestor VTCall:
¶ 🚀 1 Passo a Passo Inicial
- Acesse o Gestor VTCall.
- Vá em Ajustes > Ramais.
- Clique em correio de Voz !
¶ Configuração da Caixa Postal
Na tela de configuração, siga os passos abaixo:
- Clique no ramal para o qual deseja ativar a Caixa Postal.
- No campo Ativação, selecione a opção Sim.
- Defina uma senha composta por 4 (quatro) números para acesso à Caixa Postal.
- Escolha as Opções Personalizadas, conforme necessidade (veja abaixo).
- Clique em Gravar para salvar as configurações.
¶ Opções Personalizadas
Durante a configuração, é possível habilitar as seguintes opções:
Anexar
Permite que a mensagem de voz seja enviada como anexo por e-mail.
Enviar ID
Durante a reprodução da mensagem, o sistema informa o número de quem realizou a ligação.
Envelope
Informa data e hora em que a mensagem foi gravada.
Deletar
Após o envio da mensagem por e-mail em anexo, o sistema remove automaticamente a gravação da Caixa Postal.
¶ Configuração do Correio de Voz (*97)
Para configurar ou acessar o Correio de Voz, utilize o comando *97 diretamente no ramal.
¶ Acessando o Correio de Voz
- Realize uma ligação para *97.
- Informe a senha do correio de voz quando solicitado.
- Após a autenticação, o sistema informará a quantidade de mensagens disponíveis na caixa postal.
Caso não exista nenhuma mensagem, o sistema apresentará as opções de configuração do correio de voz.
¶ Menu de Opções
Digite 0 para acessar as opções de gravação do correio de voz.
Serão exibidas as seguintes opções: