¶ Smartphone Android
Neste item vamos demonstrar como realizar o registro de um ramal em um Softphone no celular Android utilizando o aplicativo VTCall.
¶ 1. Instalação do aplicativo
Em seu celular smartphone Android, acesse a loja de aplicativos Google Play Store e pesquise pelo aplicativo VTCall.
Ao localizar o aplicativo, clique em Instalar para iniciar o download e a instalação.
Após concluir a instalação, abra o aplicativo VTCall.
¶ 2. Abrindo o aplicativo
Após a instalação do aplicativo, clique em Open ou Abrir para iniciar o aplicativo.
¶ 3. Permissões do aplicativo
Com o aplicativo aberto, será necessário permitir algumas permissões para o funcionamento correto do Softphone.
⚠️ Importante:
É obrigatório permitir as permissões do aplicativo.
Caso as permissões não sejam permitidas, as chamadas recebidas no ramal não irão tocar no celular.
As permissões são responsáveis por alertar o dispositivo quando houver ligações recebidas no ramal, garantindo que o celular toque normalmente mesmo quando o aplicativo estiver em segundo plano.
¶ 1 - MICROFONE — PERMITIR
Permite utilizar o microfone do aparelho durante as chamadas.
¶ 2 - NOTIFICAÇÕES — PERMITIR
Permite que o aplicativo notifique quando houver ligações recebidas no ramal.
¶ 3 - CONTATOS — PERMITIR
Ao permitir o acesso, o aplicativo poderá exibir e integrar os contatos do seu celular diretamente no Softphone.
¶ 4 - CÂMERA — PERMITIR
Permite utilizar a câmera para ler o QR Code do ramal.
¶ 5 - LOCALIZAÇÃO — PERMITIR
Permite que o aplicativo utilize recursos de localização quando necessário.
¶ 6 - BLUETOOTH — PERMITIR
Permite utilizar dispositivos Bluetooth, como fones de ouvido ou headsets durante chamadas.
¶ 7 - CHAMADAS — PERMITIR
Permite que o aplicativo realize e gerencie chamadas telefônicas no dispositivo.
¶ 8 - BATERIA — PERMITIR
⚠️ Importante:
Permita esta opção para evitar que o sistema ative modo de economia de bateria, o que pode impedir que o aplicativo receba chamadas corretamente.
¶ 4. Registro do ramal utilizando QR Code
Clique na opção QR Code dentro do aplicativo.
💡 Dica:
Para saber como obter o QR Code do ramal, acesse o guia:
Visualizar QR Code - Login e Senha do Ramal
Em seguida, utilize a câmera do celular para escanear o QR Code do ramal, permitindo realizar o registro automático no aplicativo.
¶ 5. Registro do ramal
Após realizar a leitura do QR Code, o ramal ficará registrado e online no aplicativo.
Na tela principal do Softphone será exibido um indicador verde, informando que o ramal está conectado e pronto para realizar e receber chamadas, conforme ilustrado na imagem abaixo.
