¶ Softphone - IOS (Iphone)
Neste item vamos demonstrar como realizar o registro de um ramal em um Softphone no celular iOS (iPhone) utilizando o aplicativo VTCall.
¶ 1. Instalação do aplicativo
Em seu celular smartphone iOS (iPhone), acesse a loja de aplicativos App Store e pesquise pelo aplicativo VTCall.
Ao localizar o aplicativo, clique no ícone da nuvem (Instalar) para iniciar o download e a instalação do aplicativo.
¶ 2. Abrindo o aplicativo
Após a instalação do aplicativo, clique em Abrir para iniciar o aplicativo.
¶ 3. Permissões do aplicativo
Com o aplicativo aberto, será necessário permitir algumas permissões para o funcionamento correto do Softphone.
⚠️ Importante:
É obrigatório permitir as notificações do aplicativo.
Caso as notificações não sejam permitidas, as chamadas recebidas no ramal não irão tocar no celular.
As notificações são responsáveis por alertar o dispositivo quando houver ligações recebidas no ramal, garantindo que o celular toque normalmente mesmo quando o aplicativo estiver em segundo plano.
Você poderá:
- Clicar em Continuar para permitir o acesso aos contatos
- Ou escolher Não permitir, caso prefira não compartilhar sua agenda
Ao permitir o acesso, o aplicativo poderá exibir e integrar os contatos do seu celular diretamente no Softphone.
¶ 4. Registro do ramal utilizando QR Code
Clique na opção QR Code dentro do aplicativo.
💡 Dica:
Para saber como obter o QR Code do ramal, acesse o guia:
Visualizar QR Code - Login e Senha do Ramal
Em seguida, utilize a câmera do celular para escanear o QR Code do ramal, permitindo realizar o registro automático no aplicativo.
¶ 5. Registro do ramal
Após realizar a leitura do QR Code, o ramal ficará registrado e online no aplicativo.
Na tela principal do Softphone será exibido um indicador verde, informando que o ramal está conectado e pronto para realizar e receber chamadas, conforme ilustrado na imagem abaixo.
